Generelle vilkår og betingelser

Artikel 1 Om

Velkommen til Barista-Essentials. Vi har udarbejdet disse vilkår og betingelser, så du ved præcis, hvem du bestiller fra, og hvad dine og også vores rettigheder og forpligtelser er i den forbindelse.

Barista-Essentials er et privat selskab (Besloten Vennootschap (B.V.)) og ligger på Hooghiemstraplein 132, 3514 AZ i Utrecht. Du er velkommen her efter aftale.

Adressen på vores hjemmeside er: www.Barista-Essentials.com

Du kan kontakte Barista-Essentials på følgende måder:

• E-mail: info@barista-essentials.com
• Telefon: +31-(0)30-3690738
• Facebook: https://www.facebook.com/baristaessentialsnederland
• Instagram: https://www.instagram.com/barista_essentials
• Via kontaktformularen på vores hjemmeside.

Handelskammerets nummer: 92445861

Momsnummer: NL866048455B01

Artikel 2 Definitioner

En række begreber optræder hyppigere i disse generelle vilkår og betingelser. Vi vil gerne forklare disse vilkår kort nedenfor.

Med udtrykkene vi, os og voresmener vi Barista-Essentials og dets team, som beskrevet i artikel 1 i disse vilkår og betingelser og også inklusive den eller de tredjeparter, der er udpeget og/eller hyret af os. Vi er brugeren og ejeren af disse generelle vilkår og betingelser.

Når vi taler om dig og dinmener vi vores kunde. Du er en forbruger eller en erhvervskunde. Som forbruger er du en fysisk person, der ikke handler som led i et erhverv eller en virksomhed. Erhvervskunden er den juridiske enhed eller fysiske person, der handler i forbindelse med et erhverv eller en virksomhed. Med du og din mener vi også en repræsentant, udpeget af dig, som modtager ordren på dine vegne og/eller afhenter ordren på et afhentningssted.

Brugeren (vi) og kunden (du) kaldes tilsammen for parter.

En dag betyder en kalenderdag, medmindre vi udtrykkeligt henviser til en arbejdsdag.

For os, skriftlig betyder via e-mail eller via vores kontaktformular.

Ved hjælp af fortrydelsesretmener vi muligheden for dig (udelukkende for dig som forbruger) for at trække dig tilbage / annullere fjernsalgsaftalen inden for en periode på 14 dage, den såkaldte refleksionsperiode. En fjernsalgsaftale indgås udelukkende via en eller flere fjernkommunikationsteknikker. I tilfælde af et fjernkøb er (var) vi ikke i samme rum som dig på samme tid.

Et tilbud fra Barista-Essentials omfatter alle tilbud og tilbud i ordets bredeste forstand.

Alle aftaler, der indgås mellem parterne, eller en aftale, der indgås mellem parterne, kaldes for aftale eller kontraktsom disse generelle vilkår og betingelser er blevet erklæret gældende for.

Artikel 3 Anvendelighed

Disse generelle vilkår og betingelser gælder blandt andet:

• til alle tilbud fra Barista-Essentials;
• til alle tjenester hos Barista-Essentials;
• til alle aftaler, vi indgår med dig og;
• til vores fakturaer.

Disse generelle vilkår og betingelser gælder også i tilfælde af ekstra arbejde eller en opfølgende ordre. Inden fjernsalgsaftalen indgås, gør vi disse vilkår og betingelser tilgængelige for dig, så du kan gøre dig bekendt med indholdet i god tid.

Afvigelse fra disse vilkår og betingelser er kun mulig, hvis parterne udtrykkeligt aftaler det skriftligt. Hvis parterne er enige, gælder afvigelsen kun for den aftale, som afvigelsen er aftalt for. Du kan ikke påberåbe dig denne afvigelse i andre (fremtidige) aftaler med os.

Vi kan ensidigt ændre eller supplere disse generelle vilkår og betingelser. Uden indgåelse af en aftale kan du ikke udlede nogen rettigheder fra en tidligere version af de generelle vilkår og betingelser.

Dine (generelle) vilkår og betingelser gælder ikke for aftaler, du indgår med os.

Vores generelle vilkår og betingelser gælder også, hvis (tjenester fra) tredjeparter bruges til udførelse af aftalen.

Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser på noget tidspunkt er helt eller delvist ugyldige eller annullerede, vil de øvrige bestemmelser fortsat være fuldt ud gældende. Parterne skal rådføre sig for at blive enige om nye bestemmelser til erstatning for de ugyldige eller annullerede bestemmelser. Formålet med og betydningen af de oprindelige bestemmelser vil blive respekteret så meget som muligt.

Hvis vi ikke altid kræver streng overholdelse af disse generelle vilkår og betingelser, skal dette aldrig resultere i, at bestemmelserne deri ikke (eller ikke længere) gælder, eller at vi på nogen måde mister retten til at kræve streng overholdelse af bestemmelserne i disse generelle vilkår og betingelser i andre tilfælde.

Artikel 4 Vores tilbud

Du finder en stor del af vores sortiment i vores webshop. Tilbuddet i vores webshop er altid forsynet med alle de nødvendige (detaljerede) oplysninger, så du ved præcis, hvad du vælger og betaler for. Mere specifikt drejer det sig om:

• Prisen er inklusive skatter i euro og eventuelle andre afgifter, der pålægges af regeringen;
• De mulige omkostninger ved levering/forsendelse;
• Den måde, hvorpå aftalen vil blive indgået, og hvilke handlinger der er nødvendige for at gøre det;
• Om fortrydelsesretten gælder for et produkt eller ej;
• Metoden for betaling, levering og opfyldelse af aftalen;
• Perioden for accept af tilbuddet eller den periode, hvor vi garanterer prisen;
• Den måde, hvorpå du inden indgåelse af aftalen kan kontrollere de data, du har givet, og om ønsket rette dem.

Vi sammensætter hjemmesiden og vores webshop med den største omhu. Det betyder dog ikke, at alle oplysninger altid er fuldstændige og/eller helt korrekte. Hvis der er en åbenlys fejl eller mangel i vores tilbud, er vi ikke bundet af det.

Billederne af vores produkter er altid vejledende. Vi kan aldrig garantere, at præsentationen i vores webshop er nøjagtig den samme som det produkt, der skal leveres/leveres.

Vores tilbud er uforpligtende, medmindre vi udtrykkeligt angiver andet. Hvis der er knyttet (yderligere) betingelser til vores tilbud, vil vi altid angive dette udtrykkeligt i og med tilbuddet. Uden den faktiske indgåelse af en aftale kan du ikke udlede nogen rettigheder fra noget tilbud.

Artikel 5 Indgåelse af aftalen og aftalens varighed

En aftale er indgået

• så snart du accepterer tilbuddet i vores webshop, hvorved du accepterer betalingsforpligtelsen og;
• du accepterer vores generelle vilkår og betingelser og;
• hvis det er relevant, at du har opfyldt eventuelle yderligere betingelser.

Alle aftaler indgås under forudsætning af (tilstrækkelig) tilgængelighed af de ønskede produkter.

I princippet indgås aftaler for en bestemt periode og ophører derfor ved lov.

I tilfælde af en tidsubegrænset aftale har du altid mulighed for at opsige den med en måneds varsel. Opsigelsen skal ske skriftligt ved at sende en e-mail til info@baristaessentials.nl.

Artikel 6 Gennemførelse af aftalen, ordrebekræftelse, levering og forsendelsesomkostninger

Vi udfører aftalen i overensstemmelse med kravene til godt håndværk.

Vi har lov til at bruge (tjenester fra) tredjeparter til udførelse af aftalen. Hvis der er ekstra omkostninger som følge af brugen af disse (tjenester fra) tredjeparter, vil vi informere dig om dette i god tid og på forhånd.

Vi udfører kun aftalen til din fordel. Tredjeparter kan ikke udlede nogen rettigheder, under noget som helst navn eller titel, fra (indholdet af) det arbejde, vi har udført/leveret.

Udførelses- og leveringsfrister er altid vejledende. Skulle det ske, at vi ikke kan overholde en bestemt deadline, giver det dig ikke ret til nogen form for kompensation.

Hvis du har afgivet en ordre i vores webshop, sender vi dig en digital bekræftelse på modtagelsen så hurtigt som muligt.

I det usandsynlige tilfælde, at vi ikke er i stand til at behandle ordren eller kun delvis behandle den, vil vi informere dig så hurtigt som muligt og skriftligt.

Medmindre du har aftalt en længere leveringsperiode, vil du modtage din(e) ordre(r) senest 30 dage efter, forudsat at der er tilstrækkeligt med varer på lager. Vi gør naturligvis altid vores yderste for at levere din ordre så hurtigt som muligt og helst inden for få dage. Vores leveringstider er dog altid vejledende og aldrig absolutte deadlines.

Alle ordrer håndteres og behandles med den størst mulige omhu. Ved levering gælder den adresse, som du har oplyst til os, som leveringssted. Det er altid dit ansvar at give os de korrekte oplysninger.

I det usandsynlige tilfælde, at et produkt ikke længere er tilgængeligt, kan vi kontakte dig for at tilbyde dig et alternativt produkt. Du er naturligvis ikke forpligtet til at acceptere dette alternativ. Hvis der ikke er noget alternativ, eller hvis du foretrækker ikke at acceptere det, og du allerede har betalt for dette produkt, refunderer vi beløbet for det produkt, der ikke længere er tilgængeligt, til dig inden for 10 dage til det bankkontonummer, som du foretog (ud)betalingen med. Hvis det ikke-leverbare produkt er det eneste i din ordre, refunderer vi også de forsendelsesomkostninger, du har betalt.

Risikoen for beskadigelse og/eller tab af produkter ligger hos os, indtil produkterne er blevet leveret til den adresse, du har oplyst på forhånd, og/eller produkterne er blevet afhentet af dig eller en repræsentant udpeget af dig på et afhentningssted. Du og/eller den tredjepart, som du har fået ordren sendt til, kontrollerer straks ordren.

I tilfælde af åbnet emballage eller beskadigelse af emballagen og/eller produktet skal du have en note fra afsenderen eller udbringeren, før du accepterer ordren. Skulle det vise sig, at der er en fejl i/ved ordren, beder vi dig om at rapportere dette til os skriftligt så hurtigt som muligt.

Vi har en forpligtelse til at gøre vores bedste og en leveringsforpligtelse. Derfor kan vi ikke garantere, at vores produkter lever op til dine forventninger. Forventninger er trods alt personlige, og smag kan være forskellig. Du har derfor ikke ret til kompensation eller erstatning, hvis vores service/produkter ikke lever op til dine forventninger.

Vi bruger en ekstern part til levering af vores varer. Vi foretrækker, at alle ordrer, du afgiver, leveres til dig meget hurtigt. Men eksterne parter kan være nødt til at håndtere ekstremt pres, f.eks. omkring feriesæsonen. Derfor kan du blive nødt til at vente lidt længere på din ordre. Vi råder dig derfor altid til at bestille i god tid for at undgå skuffelser.

Du er ansvarlig for at sikre, at den faktiske levering af produkter, som du har bestilt, kan finde sted til tiden.

Forsendelses- og/eller transportomkostningerne er for din regning, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet.

Artikel 7 Overensstemmelse og garanti

Vi garanterer, at alle vores produkter overholder kravene:

• til aftalen;
• til de specifikationer, vi angav med produktet;
• til de rimelige krav til soliditet og/eller anvendelighed og;
• til de lovbestemmelser og/eller forskrifter, der er gældende og gyldige på tidspunktet for aftalens indgåelse.

Hvis det er relevant, svarer vores garantiperiode til vores (leverandørers/producenters) garantiperiode. Du kan ikke holde os ansvarlige for produkternes endelige egnethed til hver enkelt anvendelse af dig som forbruger. Du kan heller ikke holde os ansvarlige for nogen form for rådgivning om brugen af produkter eller deres anvendelse.

Garantien bortfalder i det øjeblik:

• Du har ændret og/eller modificeret produkterne eller fået det gjort af tredjeparter;
• Du har udsat vores produkter for unormale forhold;
• Du har ikke eller ikke korrekt fulgt vores instruktioner og/eller forskrifter og/eller dem fra vores producent/leverandør;
• Der er normal slitage på produktet og/eller en del af det.

Ud over den garanti, der gives af os og/eller vores leverandører, bevares dine juridiske rettigheder og krav i henhold til vores aftale.

Artikel 8 Fortrydelsesret

Hvis du (kun gældende for forbrugere!) har afgivet en ordre i vores webshop, har du mulighed for, ved levering af produkter, at ophæve aftalen uden at angive årsager inden for 30 dage. Denne fortrydelsesfrist begynder dagen efter, at du eller den repræsentant, du tidligere har meddelt os, har modtaget produkterne. Hvis du har bestilt flere produkter, og disse består af forskellige leverancer, begynder fortrydelsesperioden den dag, hvor du har modtaget det sidste produkt.

Hvis vi har forseglet emballagen i ordets bredeste forstand, udløber fortrydelsesretten, så snart denne forsegling brydes.

For produkter, der ikke er forseglede og/eller for hvilke fortrydelsesretten ikke er udelukket, forventer vi, at du håndterer produktet og dets emballage med omhu i fortrydelsesperioden. Du må kun pakke produktet ud eller bruge det i det omfang, det er nødvendigt for at bedømme, om du ønsker at beholde produktet eller ej.

Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du give os besked inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen via vores returportal. Du bedes derefter returnere produktet inden for 14 kalenderdage efter meddelelsen. Til returneringen skal du bruge vores returetiketter. Du er forpligtet til at opbevare beviset for afsendelse. Hvis vi ikke modtager produktet inden for 14 kalenderdage, udløber fortrydelsesretten, og købet er uigenkaldeligt.

Artikel 9 Omkostninger ved tilbagetrækning

Omkostningerne til returforsendelsen er i princippet helt for din regning, medmindre du bruger vores returlabels til Holland, Belgien eller Tyskland. I så fald afholder vi omkostningerne til returforsendelsen.

Hvis du har betalt forsendelsesomkostninger ved levering af din ordre, og du returnerer hele ordren, refunderer vi også disse forsendelsesomkostninger. Hvis du kun returnerer en del af ordren, refunderer vi ikke forsendelsesomkostningerne.

Hvis vi har modtaget produktet/produkterne rettidigt og ubeskadiget og, hvis det er relevant, stadig med en forsegling, refunderer vi dig inden for 14 kalenderdage efter fortrydelsen.

Refusionen vil blive foretaget af os ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du brugte på købstidspunktet, medmindre du udtrykkeligt skriftligt accepterer en anden betalingsmetode.

Hvis varen/varerne er blevet beskadiget, eller hvis du har håndteret den/dem uforsigtigt og/eller forseglingen er brudt, er du ansvarlig for en eventuel værdiforringelse, medmindre du ikke har modtaget alle lovpligtige oplysninger fra os om fortrydelsesretten. Dette bør trods alt ske inden indgåelse af købsaftalen.

Artikel 10 Udelukkelse af fortrydelsesretten

Vi informerer dig i god tid på vores hjemmeside og under alle omstændigheder inden aftalens indgåelse om, hvorvidt fortrydelsesretten er gældende eller udelukket.

Under alle omstændigheder er produkter, som vi har fremstillet specielt til dig på din anmodning, udelukket fra fortrydelsesretten. Du har ikke ret til at påberåbe dig fortrydelsesretten.

Produkter, der er personaliseret til dig i ordets bredeste forstand, er også udelukket fra fortrydelsesretten.

Produkter, der hurtigt kan ødelægges, er også udelukket fra fortrydelsesretten.

Artikel 11 Priser og betaling

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er alle priser:

• i euro;
• Inklusive moms;
• Eksklusive eventuelle forsendelses-/leveringsomkostninger;
• Eksklusive alle andre offentlige afgifter;
• Eksklusive eventuelle omkostninger, vi skal afholde (ekstra), når vi udfører ordren.

Vi har ret til at justere vores (enheds)priser og timepriser i mellemtiden. Uden indgåelse af en aftale kan du ikke udlede nogen rettigheder fra en tidligere handling og/eller prisfastsættelse.

Stigninger i kostpriserne på Barista-Essentials’ produkter eller dele heraf, som vi ikke kunne forudse, da vi afgav tilbuddet, og inden aftalen blev indgået, kan give anledning til prisstigninger. Du, vores forbrugerkunde, har i så fald ret til at ophæve aftalen, medmindre stigningen er en følge af en lovbestemmelse.

Hvis vi udfører arbejde for dig, faktureres prisen for dette arbejde på grundlag af det antal timer, der faktisk er brugt, til den timepris, der gælder på det pågældende tidspunkt, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet skriftligt.

Hvis vi aftaler en samlet pris for arbejdets udførelse, er der altid tale om en vejledende pris, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt en fast pris skriftligt. Vi har ret til at afvige 10% fra den vejledende pris. Hvis den vejledende pris afviger med mere end 10 %, vil vi informere dig i god tid. Du har derefter ret til at annullere den del af opgaven, der overstiger den vejledende pris med mere end 10 %.

Du vil kun modtage vores fakturaer digitalt.

Ordrer, du afgiver i vores webshop, vil blive betalt af dig med det samme. For at gøre det skal du bruge vores online betalingsmiljø. Du kan vælge mellem forskellige betalingsmetoder.

I tilfælde af betaling efter levering anvender vi en betalingsfrist på 14 dage.

Vi har ret til at bede dig om et depositum eller en garanti. Din ordre vil blive behandlet efter modtagelse af dette depositum eller denne garanti.

Hvis du ikke betaler fuldt ud eller til tiden, vil vi gøre dig opmærksom på det. Du får derefter yderligere 14 dage til at opfylde din betalingsforpligtelse. Hvis du stadig ikke har betalt inden da, vil du skylde os lovpligtige renter på det udestående beløb efter udløbet af de 14 dage, indtil du betaler beløbet. Vi vil også opkræve dig de udenretslige inkassoomkostninger, som vi har afholdt.

Disse indsamlingsomkostninger beløber sig til maksimalt:

• 15% over udestående beløb op til € 2.500,00;
• 10% over de næste € 2.500,00;
• 5% over de næste € 5.000,00;
• I hvert tilfælde med et minimum på € 40,00.

Så snart du er i misligholdelse, er vi berettiget til at påberåbe os retten til at kræve de ubetalte og allerede leverede produkter. Hvis vi gør dette, vil det ske ved hjælp af en skriftlig eller elektronisk meddelelse. Så snart vi har underrettet dig om den påberåbte reklamationsret, skal du returnere alle produkter til Barista-Essentials, som denne ret vedrører på det pågældende tidspunkt, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet skriftligt. De involverede omkostninger vil udelukkende være for din regning.

Så længe du ikke har betalt fakturaen fuldt ud, bevarer vi desuden den fulde ejendomsret (ejendomsforbehold) til alle varer, der er leveret og skal leveres. Enhver beskadigelse og/eller ødelæggelse af disse varer sker udelukkende for din regning og risiko. Så længe ejendomsretten til produkterne ikke er overgået til dig, må du ikke pantsætte disse produkter til tredjeparter eller belaste dem til fordel for andre. Du giver os din ubetingede og uigenkaldelige tilladelse til at få adgang til alle de steder, hvor vores ejendom befinder sig, når vi ønsker at udøve vores ejendomsrettigheder. Vi har også ret til at tage al vores ejendom i sådanne tilfælde.

Du har ikke ret til at modregne en faktura i et (påstået) krav på Barista-Essentials.

Hvis du er uenig i fakturabeløbet, skal du informere os om dette skriftligt og inden for 7 dage efter modtagelse af fakturaen. En klage over fakturaen suspenderer dog ikke din betalingsforpligtelse.

Artikel 12 Opbevaringsret

Vi har ret til at påberåbe os vores tilbageholdelsesret og i så fald tilbageholde produkter fra dig, indtil du har betalt alle udestående fakturaer til os, medmindre du har stillet tilstrækkelig sikkerhed for disse omkostninger.

Hvis vi udøver tilbageholdsretten, vil vi ikke skylde dig nogen form for kompensation, hvis du lider skade som følge heraf.

Artikel 13 Intellektuelle ejendomsrettigheder

Intellektuelle ejendomsrettigheder er en samlet betegnelse for rettigheder, der hviler på et værk. De beskytter den person, der har skabt værket, mod andres brug, kopiering eller udnyttelse af værket uden ophavsmandens samtykke.

Alle intellektuelle ejendomsrettigheder, der følger af aftalen, tilhører os og/eller vores licensgivere. Dette gælder også for ikke-implementerede koncepter og/eller forslag. Alle intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder vedrørende, men ikke begrænset til, hjemmesiden, vores produkter, vores udtryk og indholdet af vores vidensbase tilhører os og/eller vores licensgivere.

For enhver krænkelse af vores intellektuelle ejendomsrettigheder har vi ret til at kræve en bøde på €10.000 (i ord: 10.000 euro), der skal betales med det samme, uden at miste retten til erstatning for enhver anden skade, herunder direkte og indirekte skade, samt de faktiske retslige og udenretslige omkostninger.

Artikel 14 Suspension og opsigelse af aftalen

Vi har ret til at suspendere eller opsige aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis:

• du ikke, ikke fuldt ud eller ikke rettidigt opfylder dine forpligtelser i henhold til aftalen eller;
• vi på grund af forsinkelse fra din side ikke længere kan forventes at opfylde aftalen på de oprindelige vilkår, eller;
• der indtræffer omstændigheder, som er af en sådan art, at opfyldelse af aftalen er umulig.

Hvis vi gør det, vil vi under ingen omstændigheder være forpligtet til at kompensere dig for eventuelle skader eller deraf følgende omkostninger.

Artikel 15 Force majeure

Mangler i opfyldelsen af aftalen kan ikke tilskrives os, hvis de ikke skyldes vores skyld, og de skyldes heller ikke os i kraft af loven, aftalen eller almindelig anerkendt praksis (force majeure).

I disse generelle vilkår og betingelser betyder force majeure, ud over hvad der forstås i den hollandske lov og retspraksis, alle eksterne årsager, forudsete og uforudsete, som jeg ikke kan udøve nogen indflydelse på, og som et resultat af, at jeg ikke er i stand til at opfylde mine forpligtelser i overensstemmelse med aftalen.

Når der er tale om force majeure fra vores side, har vi mulighed for midlertidigt at suspendere opfyldelsen af aftalen. Hvis force majeure fra vores side varer længere end tredive (30) dage, har parterne ret til at opløse aftalen. Vi vil informere dig om dette i god tid og skriftligt.

I tilfælde af force majeure skylder vi dig dog ikke nogen (yderligere) (kompensation). Vi forbeholder os ret til at opkræve betaling for produkter, der allerede er leveret, eller tjenester, der allerede er ydet.

Artikel 16 Klager

Hvis du har en klage, har Barista-Essentials en klageprocedure for sådanne situationer.

Det er dit ansvar at rapportere en klage til os skriftligt inden for syv (7) efter, at du har fundet en defekt i et produkt eller et forkert leveret produkt. Vi beder dig om at beskrive din klage fuldt ud og tydeligt. Du vil modtage feedback fra os inden for fjorten (14) dage efter, at vi har modtaget din klage.

Du giver os mindst fire (4) uger til at løse en klage i samråd med dig. Hvis klagen ikke er blevet løst efter denne periode på fire (4) uger, opstår der en tvist. Indgivelse af en klage betyder ikke, at parternes rettigheder og forpligtelser bortfalder.

Hvis vi mener, at din klage er berettiget, vil vi erstatte eller refundere produktet uden beregning. Det er helt op til os, om vi vil erstatte eller refundere produktet.

Artikel 17 Parkeringsomkostninger og rejseudgifter

Vi har ret til at opkræve dig for eventuelle parkeringsomkostninger og/eller rejseudgifter, som vi pådrager os under udførelsen af aftalen, medmindre vi udtrykkeligt aftaler andet skriftligt.

For rejseudgifter anvender vi den kilometergodtgørelse, der er fastsat af regeringen for den eller de perioder, som aftalen vedrører, medmindre vi træffer andre udtrykkelige og skriftlige aftaler med dig.

Vi tager ikke betaling for rejsetid.

Artikel 18 Privatlivspolitik

Dit privatliv er meget vigtigt for os, og vi håndterer dine data med omhu. Du kan læse, hvordan vi gør det, i vores privatlivserklæring på vores hjemmeside.

Artikel 19 Tvister

Aftaler mellem dig og os, som disse generelle vilkår og betingelser vedrører, er udelukkende underlagt hollandsk lov. I tilfælde af en tvist vil parterne gøre alt for at nå frem til en fælles løsning. Hvis dette ikke lykkes, vil tvisten blive indbragt for den kompetente domstol i det distrikt, hvor vi er etableret, medmindre loven foreskriver andet.

Hvis der er uoverensstemmelse mellem den hollandske version af disse generelle vilkår og betingelser og den engelske version, er det den hollandske version, der er gældende.

Version 1.2, april 2024.