Sendungsverfolgung
Bereitgestellt von
Versand-FAQ
Manchmal dauert es etwas länger, bis die Versanddienste Pakete scannen, besonders wenn ein Wochenende dazwischen liegt. Aber keine Sorge, deine Bestellung hat unser Lager schon verlassen. 😊
Wir überwachen den Status aktiv und leiten eine Untersuchung ein, wenn es länger dauert als erwartet. Natürlich halten wir dich auf dem Laufenden. Hast du noch nichts von uns gehört und bleibt der Status weiterhin unverändert? Schreib uns gerne eine Nachricht an info@barista-essentials.nl, wir helfen dir gerne weiter!
Aus unserer Erfahrung landet dein Paket in 99% der Fälle bei einem freundlichen Nachbarn! Frag am besten mal in der Nachbarschaft nach. 😊
Falls das nicht der Fall ist, keine Sorge! Du kannst uns jederzeit kontaktieren, um eine Nachforschung zu starten. Es kann etwa 5 Werktage dauern, bis wir vom Versanddienstleister eine Antwort erhalten, aber wir halten dich auf dem Laufenden!
Du kannst das ganz einfach über unser Retouren-Portal erledigen – super easy!
Und das Beste? Für Deutschland, die Niederlande und Belgien ist es 100% kostenlos!
Für alle anderen Länder übernehmen wir 5,95€ der Rücksendekosten, der Rest wird dir berechnet.
Solltest du Beschwerden über ein Produkt haben, kannst du uns jederzeit kontaktieren, wir sind immer bereit zu helfen. 😊